1 )
Fui habilitado no concurso. Como obtenho detalhes sobre:
• Primeiro passo: você procurou no lugar certo
Na página inicial, no menu \\\"Concursos\\\" clique sobre \\\"Em Andamento\\\" para concursos atuais ou em \\\"Concluídos\\\" para concursos mais antigos. Selecione então o concurso desejado e na página do concurso, dê um clique no ícone \\\"Resultados\\\".
• Segundo passo: na página de resultados, você leu as instruções contidas no link Como procurar um candidato Verifique principalmente o funcionamento da busca por palavra chave!
• Terceiro passo: você já leu toda a página \\\" Como procurar um candidato \\\" e já tentou as duas opções de busca, tanto por nome completo, como por palavra-chave e ainda não obteve resultados. Uma das possibilidades é que o cadastro da pessoa tenha sido feito com um dos sobrenomes abreviados. Por exemplo, supondo um candidato com o nome Pedro da Silva Machado Júnior. Se o cadastro dessa pessoa foi realizado como Pedro da Silva M. Júnior, nenhuma pesquisa por palavra-chave que contenha Machado funcionará. É importante, portanto, que você tente várias combinações possíveis de palavras-chaves com o nome e sobrenomes que constituem o nome completo da pessoa, por exemplo: Pedro da Silva Machado, Pedro Machado Júnior. Pelo menos uma dessas combinações retornará a resposta correta!
• Quarto passo: nenhum tipo de pesquisa funcionou mesmo quando você tentou as mais variadas combinações de palavras-chaves. Se você tem certeza que o nome do candidato está correto e a página usada é mesmo do concurso em questão, então, está na hora de entrar em contato com a Consulplan, através de nossa página de Atendimento.
2 )
O número do meu documento aparece errado no cartão informativo. O que faço para corrigir
Para qualquer correção de dados pessoais (Ex: nome, RG, etc.), informe o fiscal de sua sala de prova no dia da aplicação. O mesmo saberá que providências tomar junto ao Coordenador para corrigir esta falha. Não deixe de informar o erro e solicitar a correção.
3 )
Ainda não recebi meu Cartão Informativo. Como devo proceder
Primeiramente, você deve se atentar se o Edital do concurso que você se inscreveu previa o envio de cartão de confirmação, ou o mesmo seria obtido via internet.
Você deve ficar atento quanto ao prazo de recebimento do mesmo que consta no verso do seu recibo de inscrição, boletim informativo ou edital, quando previsto.
Caso você não tenha recebido até este prazo, é possível verificar o seu cadastramento acessando o link Locais de Prova da página do concurso, ou, entrando em contato com a instituição (que está promovendo o concurso).
4 )
Perdi o recibo de pagamento de inscrição. O que faço
O recibo de pagamento de inscrição é uma garantia para o candidato de que efetuou sua inscrição. A sua apresentação não é obrigatória no dia da prova desde que você esteja cadastrado. Uma maneira de verificar o seu cadastramento é através do link Locais de Prova da página do concurso. O recebimento do Cartão Informativo também poderá comprovar o seu cadastramento. Caso você não receba o Cartão Informativo, se existir este item no Edital do concurso que você se inscrever, uma vez que nem todos possuem está previsão, que também não é de porte obrigatório, até cinco dias antes da data prevista da prova, deverá entrar em contato com a instituição (que está promovendo o concurso).
5 )
Quais são os documentos necessários para prestação de provas
• Um dos seguintes documentos (ORIGINAIS):
• Cédula Oficial de Identidade
• Carteira Expedida por Órgãos ou Conselhos de Classe que tenha força de documento de identidade (Ex: OAB,CRC,CREA)
• Carteira de Trabalho e Previdência Social
• Certificado de Reservista
• Passaporte (dentro do prazo de validade)
• Carteira Nacional de Habilitação COM FOTO conforme a Lei nº 9.503/97
6 )
O resultado ou local de prova estaria na Internet, como faço para encontrá-lo na página do concurso
• Primeiro passo: você procurou no lugar certo Para chegar na página de um concurso específico você deve, a partir da nossa página inicial, ir a pasta \"Concursos\" e clicar sobre \"Em Andamento\" para concursos atuais ou em \"Concluídos\" para concursos mais antigos. Selecione então o concurso desejado e na página do concurso, procure o ícone desejado, \"Resultados\" ou \"Local de provas\".
• Segundo passo: você está na página correta, mas não há ícone nenhum de \"Resultados\" ou \"Local de Provas\". Tente atualizar esta página porque você pode estar com uma versão antiga armazenada em seu cache (uma área em seu micro que guarda temporariamente uma cópia de toda página que você já tenha acessado antes). Essa operação é feita através de um botão específico de seu navegador geralmente intitulado Atualizar ou Reload.
• Terceiro passo: você está na página correta e atualizada, mas não vê nenhum ícone. Muito provavelmente o resultado ou local de prova ainda não foi liberado pela instituição responsável para divulgação na Internet. É hora de ter um pouquinho de paciência e esperar mais um ou dois dias ! Sempre que inserimos alguma novidade importante, como este tipo de informação no nosso site, é adicionada uma mensagem na nossa página inicial (http://www.Consulplan.com ). Portanto, fique de olho na página inicial do site e na página do concurso ! Caso a mensagem esteja em uma dessas páginas mas as informações não estejam disponíveis, então sim, é hora de entrar em contato com a gente.
7 )
Procurei o local de exame de uma pessoa em um concurso, mas não encontrei. O que faço
• Primeiro passo: você procurou no lugar certo
Na página inicial, no menu lateral direito haverá links para os \"Locais de Prova\" mais recentes, caso deseje ver outros locais de prova, na pasta \"Concursos\" clique sobre \"Em Andamento\" para concursos atuais ou em \"Concluídos\" para concursos mais antigos. Selecione então o concurso desejado e na página do concurso, dê um clique no ícone \"Local de provas\". Esta é a página de busca de locais de exames.
• Segundo passo: na página de local de provas, você leu as instruções contidas no link Como procurar um candidato Existem dicas bem interessantes nesta página que poderão resolver seu problema. Verifique principalmente o funcionamento da busca por palavra chave!
• Terceiro passo: você já leu toda a página \" Como procurar um candidato \" e já tentou as duas opções de busca, tanto por nome completo, como por palavra-chave e ainda não obteve resultados. Uma das possibilidades é que o cadastro da pessoa tenha sido feito com um dos sobrenomes abreviados. Por exemplo, supondo um candidato com o nome Pedro da Silva Machado Júnior. Se o cadastro dessa pessoa foi realizado como Pedro da Silva M. Júnior, nenhuma pesquisa por palavra-chave que contenha Machado funcionará. É importante, portanto, que você tente várias combinações possíveis de palavras-chaves com o nome e sobrenomes que constituem o nome completo da pessoa, por exemplo: Pedro da Silva Machado, Pedro Machado Júnior. Pelo menos uma dessas combinações retornará a resposta correta!
• Quarto passo: nenhum tipo de pesquisa funcionou mesmo quando você tentou as mais variadas combinações de palavras-chaves. Se você tem certeza que o nome do candidato está correto e a página usada é mesmo do concurso em questão, então, está na hora de entrar em contato com a Consulplan, através de nossa página de Atendimento.
8 )
Procurei o resultado de uma pessoa em um concurso, mas não encontrei. O que faço
• uma possível entrevista técnica
• possíveis avaliações psicológicas, médicas ou curriculares
• quando o concurso foi homologado e quando serei chamado para a nomeação
Todas essas fases ficam a critério da necessidade do órgão contratante, não sendo, portanto, de conhecimento da Consulplan. Solicitamos que entrem em contato diretamente com a instituição, e ainda, observar o disposto sobre o assunto no Edital do concurso público
